Avec Xerox Print Services, le fabricant étend ses services de gestion déléguée des impressions bureautiques aux PME, avec pour objectif de réduire et de contrôler les coûts d’impression, quels que soient le modèle et la marque de leurs équipements.
Xerox a lancé Xerox Print Services, sa dernière innovation en matière de services de gestion documentaire spécialement conçue pour les PME. Cette prestation de services aide ces dernières à optimiser leurs parcs d’impression, à renforcer la performance de leurs réseaux et à gérer leur infrastructure quels que soient le modèle et la marque de leurs équipements. L'objectif est de réaliser des économies significatives sur les coûts d’impression et de copie, mais également sur les dépenses liées au support informatique, tout en augmentant la productivité du parc d’impression.
Les entreprises peinent à estimer les dépenses liées à leurs travaux d’impression. Or, ces travaux peuvent représenter jusqu’à 50 % du coût de la production documentaire hors matériel. La simplification de la gestion et des processus d'impression devrait donc assurer aux entreprises une baisse significative de leurs coûts en matière d’impression, de copies, et de support informatique, et offrir une productivité accrue. « La baisse des coûts est le premier bénéfice qu’offre un service de gestion d’impression, confirme Patrick Bensemhoun, directeur Marketing de Xerox Global Services. Dans le climat économique actuel, les clients, quelle que soit la taille de leur entreprise, cherchent des moyens d’accroître leur productivité tout en minimisant l’impact environnemental de leurs activités. »
Les PME impriment 6 milliards de pages !
Selon IDC, chaque année à travers le monde, les entreprises de plus de 100 salariés font l’acquisition de 4 millions d’équipements bureautiques, impriment 6 milliards de pages et dépensent 20 milliards de dollars en maintenance et en services. Le cabinet estime également qu’en Europe, plus de 60 % des PME se tourneront vers une solution de gestion documentaire en 2009. Ainsi, le marché européen des services de gestion documentaire devrait représenter 7,2 milliards de dollars d’ici 2011, malgré la conjoncture économique.
« L’enquête d’IDC montre que les entreprises d’Europe de l’Ouest dépensent en moyenne près de 300 euros par salarié et par an, pour couvrir leurs besoins en impression », commente Mark Marshall, directeur de Programmes chez IDC. « Toutefois, pour certains secteurs, ce montant peut être beaucoup plus important, comme dans les domaines liés au knowledge management, où les frais peuvent aller jusqu’à 740 euros par salarié ».
L'offre Xerox sera relayée sur le terrain par ses partenaires qui auront obtenu une accréditation complète et suivi un programme de certification couvrant les quatre étapes du déploiement du service : Evaluation, Conception, Installation et Gestion.
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