L’avenir des entreprises passe aujourd’hui nécessairement par le choix des outils technologiques à mettre en œuvre. Mais quelle solution clé adopter pour être sûr de ne pas manquer une opportunité ? Comment identifier l’élément qui dépassera le simple effet de mode et garantira les stratégies et des investissements de demain ?

Chaque année, le cabinet d’études Gartner aide les entreprises à les identifier en définissant une liste de technologies stratégiques, touchant aussi bien l’infrastructure des SI que les outils des salariés. Qu’elles soient d’ores et déjà suffisamment matures pour une large adoption ou placées encore à l’avant-garde de ce qui pourrait devenir un avantage compétitif, ces technologies stratégiques auront, selon les prévisions de Gartner, un impact significatif sur l’organisation et le développement des entreprises dans les trois ans à venir.

Les dix fantastiques

Pour 2010, les nominés sont…

Le cloud computing : soit le fait pour une société de ne plus stocker ses données dans ses locaux mais de les externaliser chez un prestataire. Via Internet et un « nuage » de serveurs ou d’ordinateurs, l’exécution de ses applications se fait dès lors comme un service à la demande. Malgré les critiques grandissantes dues à un engouement trop précipité sur un terrain encore en construction, c’est ici la prévision n°1 pour Gartner qui place donc l’informatique de demain « la tête dans les nuages ». Face aux ressources sans cesse croissantes du Web et à des data centers toujours plus gourmands, le cloud computing devient une évolution incontournable qui devrait offrir de nombreux avantages : une réduction des coûts, une plus grande flexibilité, une facilité d’utilisation, un impact écologique contrôlé, etc.

La virtualisation (pour la disponibilité) : depuis plusieurs années déjà, elle figure dans les prédictions stratégiques de Gartner. Mais les analystes la replacent ici dans un nouvel objectif visant à faciliter les opérations de migration d'applications. Ses progrès aidant, la virtualisation sera au service de la tolérance de panne pour permettre, par exemple, la réplication exacte de l'état mémoire d'un système source vers un système distant qui prendrait le relais en cas de défaillance.

Le client computing : ou le travail à distance sans ralentissement grâce au succès d’une virtualisation qui apporte de nouvelles manières de mettre en œuvre les applications sur le poste client. Grâce à elle, le choix des plates-formes matérielles et logicielles pour les outils informatiques des collaborateurs devient moins critique, et les entreprises peuvent établir une feuille de route sur du plus long terme (5 à 8 ans) pour évaluer les standards et OS à suivre et prévoir les politiques de déploiement et de mises à jour.

Le décisionnel intelligent : si elles n'en sont pas encore totalement dépendantes, les prises de décision s'appuieront de plus en plus sur des outils d'analyses avancées, des nouveaux PGI (Progiciel de gestion intégrée) qui simuleront, prédiront et optimiseront les décisions à prendre par l’examen de scénarios alternatifs en temps réel.

La sécurité analytique : ou la sécurité par étude comportementale et par une surveillance dynamique, loin de la vision traditionnelle de la « barrière défensive » autour du réseau de l’entreprise qui primait jusqu’alors. En comparant les flux de données à des modèles de comportements suspects, il s’agit de prévenir une attaque avant qu’elle n’arrive plutôt que de construire le plus inexpugnable des pare-feu.

Les réseaux sociaux : voilà une réalité avec laquelle les entreprises doivent désormais composer. Facebook* et consorts vont avoir de plus en plus leur place dans leurs structures. Et cela devra se faire de façon encadré pour organiser différemment le travail mais également pour renforcer le lien avec des éléments extérieurs à l’entreprise.

Le smartphone : à travers ses applications professionnelles, à travers ses fonctions de géo- localisation ou de réalité augmentée par exemple, le smartphone devient chaque jour un peu plus le support mobile idéal. Fin 2010, 1,2 milliard de personnes détiendront un smartphone selon les prévisions. Un nouveau marché assurément !

Les centres de données répartis : pour plus de disponibilité et moins de coûts, les systèmes d’informations doivent se subdiviser désormais sur des structures plus réduites. Finis les énormes data centers qui ne seront que progressivement occupés. Les analystes recommandent plutôt de prévoir l'espace nécessaire sur du moins long terme et de construire de façon modulaire.

Les mémoires Flash : la technologie n’est pas nouvelle mais ses dernières évolutions (à l’image des SSD d’Intel) en font la solution de stockage de demain, en lieu et place des disques durs magnétiques traditionnels. Plus robustes car dotés d’aucune pièce en mouvement, plus économes et évolutifs avec leur démarrage instantané ou leur absence d’échauffement, et surtout bientôt plus accessibles car moins chers, les disques à mémoire Flash présentent de nombreux avantages. Au point que Gartner estime leur progression à 100% sur les 5 prochaines années.

La Green IT : c’est désormais bien connu, environnement et nouvelles technologies (qui ne représentent que 2% des émissions mondiales de gaz à effet de serre) peuvent faire bon ménage. Dans une informatique devenue verte, cette dynamique va se poursuivre en aidant les entreprises à faire des économies d’énergie grâce au télétravail et à une diminution des déplacements, à la dématérialisation des documents, aux outils de communication à distance (vidéoconférence…), etc.

Dix technologies stratégiques et autant de résolutions pour vos entreprises à l’aube de cette nouvelle année ? Pour s’inscrire dans le progrès, et toujours selon Gartner, l’exhaustivité n’est pas forcément de mise !